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 　　各种需求是指哪些需求呢?用户后续需求、潜在需求、未来需求。我们下面就来分析一下这三种需求：

　　从做市场调查中获取用户的后续需求是指，当用户访问我们的网站之后，我们要从中分析出用户大概喜欢什么，需要什么，我们下次就可以设计出让用户再次访问我们网站的内容制作，就好比说如果你是卖衣服的，那么你肯定每个季度或者每个月都会有新装上市，这样才能留住客户，否则光凭几件老掉牙的衣服怎么能留得住客户的心?

　　未来需求是需要前期投入，在以后很长时间才有收益的一件事，可能在这点上做到的人很少，可是一旦要是做到了，后期带来的利益就是巨大的。就举SEO行业内的案例吧，就像SEO刚萌芽的时候，谁能想到SEO培训，在想到SEO培训的时候最先出来的就是以SEOWHY为代表的文字教程，当时我记得我参加培训的时候全是文字教程，老师一共就上两节课，这两节课都是打字讲的课。如果当时有人用语音培训，第一个想到并做到的人肯定会成功，因为这完全是一种颠覆。只能看些文字多单调，有问题也不能跟老师互动，网站出问题也没人给你解答。这时候如果有人在SEO培训行业这样做，成功的机率是极大的，这就是趋势需求的判断，我相信当年第一个用语音进行SEO培训的人是看准了趋势，当然有时候的趋势是需要长期而持续的投入，可能并不那么短期见效，当然看准趋势还需要眼光。想要成大功的必备的素质之一。

　　你研究一个用户的潜在需求就可以开发出更多的用户价值，当然用户反过来也会受益。因为人家不必在网站上过多的花时间进行寻找自己所需要的东西，真正厉害的挖掘用户隐性需求的是有时候连用户自己也没有想到自己买了这件产品还需求买与之相匹配的产品。比如在一些大型的电子商务网站上，比如买了一台联想笔者本电脑，那这个时候电子商务网站在做推荐的时候就应该推荐笔者本包，鼠标，键盘，保护膜之类的与联想笔者本电脑周边相似的产品，而不是推荐相关产品，比如联想笔者本别的型号的电脑，或者一些别的品牌的电脑。因为你试想一下你一个顾客已经购买了电脑的前提下还会再购买吗?

　　答案是不会，所以说这个所谓的相关性或者相关推荐害了一批人，当下SEO情势是一切以用户需求为前提做的操作。用户体验对网站排名有着至关重要的影响，纵观去年搜索引擎的升级以及最近的绿萝算法，搜索引擎都是在打击垃圾内容和垃圾链接。所以相关推荐相关不相关不重要，重要的是用户需要这个东西，像我们公司做研究表明，来参加石锅鱼培训的朋友我们会推荐给用户烤鱼，我们公司有几种不同类型的石锅鱼培训，但绝大部分学员只需要学习一种石锅鱼就够了，只需要一种就可以打石锅鱼特色餐饮这块招牌了嘛，但为了丰富品类学习烤鱼就比多学一种石锅鱼显的更重要啦，这就是陷性需求的挖掘。

　　以上三种需求都是给站长们推荐的方法，做这些需求留住客户肯定是事半功倍的，但是还是需要各位站长去实践，只有理论没有实践是不可能完成我们的目标的，所以一定要去结合理论进行反复实践，把它们变为自己的一套体系。

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